Informations légales
Contact
- Prix par buggy, pas par personne
- Toutes les sorties sont guidées
- Annulation gratuite jusqu’à 24 h avant pour la plupart
Pour une correction, une suggestion ou un partenariat, écrivez-nous.
Vous pouvez nous écrire à info@lanzarotebuggy.tours. Nous lisons tous les messages et répondons dès que possible.
Ce pour quoi nous pouvons vous aider
- Erreurs sur le site : un prix, un âge minimum, un point de départ ou un parcours qui a changé. Nous vérifions chaque signalement et corrigeons la page.
- Opérateurs et plateformes : si vous gérez une entreprise de buggys ou de quads à Lanzarote et qu'une information vous concernant est inexacte, dites-le-nous en citant votre source.
- Suggestions : des sujets qui vous manquent ou des questions auxquelles le guide ne répond pas.
Ce pour quoi nous ne pouvons pas vous aider
Nous ne sommes ni un tour-opérateur ni une agence. Nous ne vendons pas d'excursions et n'avons pas accès à votre réservation : nous ne pouvons donc pas :
- confirmer, modifier ou annuler une réservation ;
- traiter un remboursement ;
- changer l'heure ou le lieu de prise en charge ;
- répondre des objets perdus ou de ce qui se passe pendant l'excursion.
Pour tout cela :
- Si vous avez réservé sur GetYourGuide, contactez son service client depuis votre réservation (chat, téléphone ou e-mail).
- Si vous avez réservé directement auprès de l'opérateur ou sur une autre plateforme ou agence, écrivez-leur ; leurs coordonnées figurent sur votre confirmation.
- Le jour de l'excursion, en cas de retard ou pour le point de rendez-vous, appelez directement l'opérateur indiqué sur votre réservation.
Avant de nous écrire, la réponse se trouve peut-être déjà dans permis, âge et conditions ou dans que porter et à quoi s'attendre.
Vérifié le: 6 octobre 2026