Kontakt

Du erreichst uns unter info@lanzarotebuggy.tours. Wir lesen jede Nachricht und antworten so schnell wie möglich.

Wobei wir dir helfen können

• Fehler auf der Website: ein Preis, ein Mindestalter, ein Startpunkt oder eine Route, die sich geändert hat. Wir prüfen jeden Hinweis und korrigieren die Seite.
• Anbieter und Plattformen: Wenn du eine Buggy- oder Quad-Firma auf Lanzarote betreibst und eine Angabe über dich nicht stimmt, sag es uns mit Quelle.
• Vorschläge: Themen, die dir fehlen, oder Fragen, die der Ratgeber nicht beantwortet.

Wobei wir dir nicht helfen können

Wir sind weder Reiseveranstalter noch Reisebüro. Wir verkaufen keine Touren und haben keinen Zugriff auf deine Buchung. Deshalb können wir nicht:

• eine Buchung bestätigen, ändern oder stornieren;
• Erstattungen bearbeiten;
• Uhrzeit oder Ort der Abholung ändern;
• für verlorene Gegenstände oder für Vorfälle während der Tour einstehen.

Dafür gilt:

• Hast du über GetYourGuide gebucht, wende dich über deine Buchung an den Kundenservice (Chat, Telefon oder E-Mail).
• Hast du direkt beim Anbieter oder über eine andere Plattform oder Agentur gebucht, schreib dort hin; die Kontaktdaten stehen in deiner Bestätigung.
• Am Tourtag rufst du bei Verspätungen oder Fragen zum Treffpunkt direkt den Anbieter an, der in deiner Buchung steht.

Bevor du schreibst: Vielleicht steht die Antwort schon unter Führerschein, Alter und Voraussetzungen oder Was anziehen und erwarten.

Geprüft am: 6. Oktober 2026